Ведущий специалист (Service desk) - #4164152

Сибур


Дата: 21.02.21 4:12
Город: Томск, Томская область
Категория: ИТ и интернет
Зарплата: договорная
Тип работы: Постоянная работа
График работы: Полный рабочий день

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
Консультированием пользователей по работе ОС, стандартного/специализированного ПО и аппаратной части персонального компьютера. Осуществлением приема и маршрутизацией обращений/нарядов (по электронной почте и телефону). Отслеживанием актуальности действующих маршрутных карт, внесением информации при изменении существенных условий и специфики запросов. Работой с базой знаний, разработкой технических инструкций. Мониторингом обращений на площадках, осуществлением контроля и координацией деятельности подрядчиков на площадках. Созданием учетных записей новых пользователей, присвоением доступов, продлением, блокировкой и внесением изменений в карточку пользователя
ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:
Уверенный пользователь ПО Microsoft (Windows 10, Office от 2016). Английский язык не ниже Intermediate
Будет преимуществом:
Знание протокола TCP/IP. Знание базовых принципов работы службы каталогов Active Directory. Опыт работы с системами Service desk, ITSM. Опыт работы с Jira/Confluence. Опыт работы с MS SCCM, Windows Powershell, знание ITIL
ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ:
Заработную плату по результатам собеседования, годовую премию за эффективную работу и результат. Социальный пакет - ДМС.Действуют скидки от партнеров, в том числе в части кредитования, естьвозможность льготного страхования родственников. Возможность учиться в нашем Корпоративном университете. Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия


Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Работа Дома - Телеграм канал

Ищешь работу на дому?

Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!

ПОДПИСАТЬСЯ