Эксперт по технической поддержке Meridium APM - #3694714

Сибур


Дата: 14.01.21 18:45
Город: Уфа, Башкортостан
Категория: ИТ и интернет
Зарплата: договорная
Тип работы: Постоянная работа
График работы: Полный рабочий день

Чем вам предстоит заниматься:
Обработка обращений пользователей в соответствии с корпоративным SLA. Выполнение запросов на обслуживание: регистрация запросов на устранение неполадок/обслуживание системы, проверка работоспособности систем, выполнение работ, направленных на устранение найденных ошибок, настройки систем, отслеживание дальнейшего бесперебойного функционирования систем. Техническая поддержка пользователей и системы управления надежностью (предпочтительно – Meridium APM). Сбор и анализ данных. Настройка функциональных модулей. Проведение тестирования систем при доработке группой разработчиков. Обучение конечных пользователей. Подготовка проектных документов на изменение системы (ЗнИ) по шаблонам
Что мы ожидаем от вас:
Знание основ реляционных БД и языка SQL или Oracle. Опыт написания и оптимизации SQL запросов (Знание Oracle является дополнительным плюсом). Знание vba, vb.net и ms report. Аналитические навыки. Способность видеть новые пути решения задач, умение переключаться между задачами. Умение вести деловую переписку. Опыт сбора и анализа данных. Опыт разработки спецификаций по готовым проектным решениям. Опыт подготовки проектных документов по шаблонам. Высшее техническое образование по направлению АСУ, информатика и вычислительная техника
Что мы предлагаем:
Заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат. Хороший социальный пакет — ДМС и разнообразные льготы. Действуют скидки от партнеров, в том числе в части кредитования, есть возможность льготного страхования родственников. Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия. Спорт — сотрудники имеют возможность посещать бесплатные тренировки по футболу, хоккею, йоге, пилатесу, волейболу, участвовать в корпоративных соревнованиях и семейных спортивных праздниках


Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

Работа Дома - Телеграм канал

Ищешь работу на дому?

Подписывайся на Телеграм канал Работа Дома!

ПОДПИСАТЬСЯ