- Взаимодействие с подрядчиками и клиентами по всему миру - Прием обращений от клиентов - звонок, e-mail (без продаж!) - Выявление проблемы - Определение необходимой помощи - Организация помощи - Работа с базой данных, сохранение всей информации по случаю
Условия работы
График работы:
Полный день
Характер работы:
В офисе
Оплата:
от 30 000 рублей в месяц
Другие условия:
- График работы 2/2, 3/3 (с 9:00 до 21:00) - Официальное оформление - Возможность подработок (обсуждается индивидуально) - Удобное расположение места работы в шаговой доступности от м. Новослободская, м. Достоевская - Офис оснащенный всем необходимым для комфортной работы - Стиль одежды сотрудника - офисный casual - Обучение проводится в течение 7 рабочих дней - групповое обучение с 10.00. до 17.00
Требования к соискателям
Опыт работы:
Возможно без опыта
Образование:
Среднее
Другие требования:
- Знание английского языка на уровне Intermediate - Английский язык разговорный - Хорошее знание программ MS Office - Стрессоустойчивость - Хорошая дикция - Грамотная речь - Опыт работы в call-центре является преимуществом - Мед. образование является преимуществом Английский язык разговорный